Sprzedaż
Sprzedaż telefoniczna, to najbardziej popularna forma telemarketingu. Zastosowanie dialerów automatyzujących proces wybierania połączeń telefonicznych znacząco zwiększa efektywność prowadzonych kampanii sprzedażowych.Umawianie handlowców
Praca w tandemie telemarketer-handlowiec to najbardziej efektywny sposób dotarcia do klientów. Funkcja kalendarza w scenariuszu rozmowy sprawia że telemarketer w prosty sposób ustala datę i godzinę umówionego spotkania handlowego.Obsługa klienta
Telefoniczna obsługa klienta to podstawa funkcjonowania większości przedsiębiorstw. Dzięki nagrywaniu rozmów i funkcjom monitorującym efektywność rozmów możesz z łatwością kontrolować jakość obsługi klienta dbając o idealny wizerunek Twojej firmy wśród klientów i kontrahentów.Infolinia
Sprawnie funkcjonująca Infolinia zapewnia nie tylko wizerunek profesjonalnej firmy ale i stanowi skuteczne narzędzie sprzedażowe. Dzięki bogatym funkcjom IVR, możesz sprawnie zarządzać ruchem przychodzącym maksymalizując efektywność każdej interakcji z klientem.Windykacja
Windykacja za pomocą kampanii telemarketingowych, to najszybszy sposób dotarcia do dłużników ? pod warunkiem że odbiorą od Ciebie połączenie. Jeśli martwisz się o niską odbieralność połączeń, zastosuj funkcjonalność dzwonienia z szerokiej puli numeracyjnej.Marketing automatyczny
Większość kampanii informacyjny możesz prowadzić bez udziału telemarketerów, wykorzystując do tego celu marketing automatyczny. Dzięki funkcjonalnościom SMS i VoiceSMS możesz w szybki i tani sposób poinformować Twoich klientów o nowych usługach, promocjach lub złożyć życzenia z okazji imienin.